假货赔付

随商假冒商品赔付标准及流程 

 

一、假冒商品定义 

 

假冒商品（以下称“假货”），是指随商商家发布和销售的商品冒用他人厂名、厂址、商标、认证标识等使消费者对实际生产经营者产生或商品性质误解以及品质低劣严重不符合国家标准的情况。 

 

二、假冒商品认定标准 

 

随商商家在随商销售的商品有以下情形的，均视为销售“假货”： 

1、销售侵害他人商标专用权的商品； 

2、销售伪造厂名、厂址，足以使消费者对实际生产经营者产生误解的商品； 

3、销售伪造或者冒用认证标志、行政许可证号等标识，足以使消费者对商品性质或性状产生误解的； 

4、销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品或使用与知名品牌商标、包装、装潢十分相似，足以使消费者误解为知名商品的； 

5、在销售的商品中掺杂、掺假，以次充好的； 

6、国家有关法律、法规明令禁止生产、销售的； 

7、其他根据法律法规规定或/和平台规则认定为“假货”的。 

 

三、假冒商品赔付标准 

 

1、赔付标准及说明 

 

标准：假一赔三；国家法律法规规定高于本标准的，则依规定。 

说明：随商商家在随商发布商品后被认定为“假货”的，需对购买该商品的消费者按照“假一赔五”的标准进行赔付，即售假商户除需向消费者退还原购物货款外（含邮费），还需向消费者支付货款（不含邮费）的三倍金额作为赔偿金，不满五百元的按照五百元计算。 

“假货”在使用过程中，给消费者带来损失的，售假商户除需向消费者按照“假一赔三”的标准进行赔付外，还需对这部分损失进行赔偿。